اگر صاحب یک کسبوکار هستید، حتماً با واژههایی مثل لیست بیمه، حق بیمه کارکنان یا سامانه تامین اجتماعی روبهرو شدهاید. این اصطلاحات شاید در ظاهر ساده به نظر برسند، اما پای نظم، قانون و حقوق پرسنل شما در میان است. ارسال بهموقع و درست لیست بیمه، فقط یک وظیفه قانونی نیست؛ در واقع، پایهگذار یک رابطه شفاف و حرفهای بین کارفرما و نیروی کار است. اما خبر خوب اینکه دیگر نیازی نیست برای انجام این کار، ساعتها وقت صرف کنید یا نگران خطاهای سامانه باشید. امروزه از طریق آشنایی با مراحل ارسال لیست و استفاده صحیح از امکانات آنلاین، میتوان این مسئولیت را به شکلی ساده، سریع و مطمئن انجام داد.
ارسال لیست بیمه چیست و چرا برای کارفرمایان اهمیت دارد؟
لیست بیمه، گزارشی رسمی از وضعیت شغلی، حقوق و مزایای کارکنان یک مجموعه است که بهصورت ماهانه توسط کارفرما تنظیم و برای سازمان تامین اجتماعی ارسال میشود. در این لیست، اطلاعاتی مانند مشخصات پرسنل، میزان حقوق، روزهای کاری و حق بیمه سهم کارگر و کارفرما ثبت میشود.
ارسال بهموقع و صحیح این لیست، نهتنها یک وظیفه قانونی است، بلکه مستقیماً بر امنیت شغلی و حقوق بیمهای کارکنان اثر میگذارد. در صورت تاخیر یا خطا در ارسال لیست، هم کارفرما با جریمه مواجه میشود و هم بیمهشدگان ممکن است در دریافت خدمات درمانی یا سابقه بیمهای خود با مشکل روبهرو شوند.
بر اساس ماده ۳۹ قانون تامین اجتماعی، کارفرما موظف است حداکثر تا پایان ماه بعد، لیست حقوق و دستمزد کارکنان را به همراه حق بیمه مربوطه به سازمان تامین اجتماعی ارائه دهد. عدم انجام این کار در موعد مقرر، میتواند منجر به تعلق جریمه روزانه، محرومیت از برخی تسهیلات یا بروز اختلاف با کارکنان شود. به همین دلیل، آشنایی با شیوههای صحیح ارسال لیست و استفاده از ابزارهای مطمئن در این مسیر، یکی از اولویتهای مدیریتی برای هر مجموعه محسوب میشود.
نحوه ارسال لیست بیمه تامین اجتماعی برای کارفرمایان و مشاغل مختلف
برای آغاز فرآیند ارسال لیست بیمه، کارفرما ابتدا باید پس از دریافت کد کارگاهی (حداکثر تا ۱۵ روز پس از تاسیس کارگاه) و نام کاربری و رمز عبور از سازمان تامین اجتماعی، به نشانی eservices.tamin.ir وارد شود. سپس از منوی «کارفرمایان» گزینه «لیست حق بیمه» و زیرمنوی «ارسال لیست حق بیمه» را انتخاب میکند. در این مرحله دو روش برای ارسال وجود دارد:
- بارگذاری فایل خروجی نرمافزار List Disk
- ایجاد لیست آنلاین در خود سامانه
پس از انتخاب یکی از این روشها و بارگذاری یا تکمیل اطلاعات مربوط به مشخصات کارگاه، مشخصات کارکنان و ریز کارکرد (روزهای کارکرد و دستمزد روزانه)، سامانه بهصورت خودکار لیست را پردازش میکند. در صورتی که خطا یا مغایرتی وجود داشته باشد، پیامهای اصلاحی نمایش داده میشود و کارفرما باید اصلاحات لازم را انجام دهد. پس از رفع کلیه خطاها، با کلیک روی «ارسال به شعبه»، لیست بهطور رسمی ثبت شده و کد رهگیری صادر میگردد.
در گام نهایی، کارفرما باید با مراجعه به بخش «دریافت برگ پرداخت»، فیش حق بیمه را دریافت و نسبت به پرداخت آن اقدام کند. پرداخت حق بیمه کارکنان از طریق درگاههای اینترنتی بانکهای رفاه، تجارت، ملت و سپه یا USSD کد (#713*724*) یا تلفن ثابت (۰۲۱۸۴۰۳۰۰۰) امکانپذیر است. پس از پرداخت، رسید پرداخت صادر شده و فرآیند ارسال لیست بیمه بهطور کامل نهایی میشود.
آموزش مرحلهبهمرحله ارسال لیست بیمه در سامانه تامین اجتماعی
ارسال لیست بیمه از طریق سامانه غیرحضوری تامین اجتماعی بهصورت آنلاین و بدون نیاز به مراجعه حضوری انجام میشود. در ادامه، مراحل گامبهگام این فرآیند را بررسی میکنیم:
مرحله ۱: ورود به سامانه و انتخاب کارگاه
- به سامانه خدمات غیرحضوری سازمان تامین اجتماعی به نشانی eservices.tamin.ir وارد شوید.
- از منوی «کارفرمایان»، گزینه «لیست حق بیمه» و سپس «ارسال لیست حق بیمه» را انتخاب کنید.
- در صفحه «انتخاب کارگاه»، کارگاه مورد نظر را انتخاب نمایید.
مرحله ۲: ایجاد لیست بیمه
- پس از انتخاب کارگاه، گزینه «ایجاد لیست جدید» را انتخاب کنید.
- ماه و سال مورد نظر برای لیست بیمه را مشخص کنید.
- در این مرحله، میتوانید لیست را به دو روش ایجاد کنید:
- روش اول: بارگذاری فایل خروجی نرمافزار List Disk
- روش دوم: ایجاد لیست بهصورت آنلاین در سامانه
مرحله ۳: وارد کردن اطلاعات کارکنان
- در صورت ایجاد لیست بهصورت آنلاین، اطلاعات مربوط به هر یک از کارکنان را وارد کنید، از جمله:
- شماره بیمه
- نام و نام خانوادگی
- تاریخ شروع به کار
- سایر اطلاعات مورد نیاز
- در صورت استفاده از فایل خروجی نرمافزار List Disk، فایل مربوطه را بارگذاری کنید.
مرحله ۴: بررسی و ارسال لیست
- پس از وارد کردن یا بارگذاری اطلاعات، سامانه بهصورت خودکار لیست را پردازش میکند.
- در صورت وجود خطا یا مغایرت، پیامهای اصلاحی نمایش داده میشود که باید اصلاحات لازم را انجام دهید.
مرحله ۵: دریافت برگ پرداخت و پرداخت حق بیمه
- پس از ارسال موفق لیست، به بخش «دریافت برگ پرداخت» مراجعه کنید.
- فیش حق بیمه را دریافت و نسبت به پرداخت آن اقدام کنید.
- پرداخت حق بیمه از طریق درگاههای اینترنتی بانکهای رفاه، تجارت، ملت و سپه یا USSD کد (#713*724*) یا تلفن ثابت (۰۲۱۸۴۰۳۰۰۰) امکانپذیر است.
در بخش بعدی، به بررسی مشکلات رایج در ارسال لیست بیمه و راهحلهای آنها میپردازیم.
بررسی مشکلات رایج در ارسال لیست بیمه و راهحلهای آنها
در فرآیند ارسال لیست بیمه، ممکن است خطاها و مشکلاتی پیش بیاید که مانع ثبت نهایی لیست میشوند. در ادامه متداولترین خطاها و راهحلهای آنها را بررسی میکنیم:
- کد خطای ۰۰۳: «شماره بیمهشده در اطلاعات بیمهشدگان کارگاه یافت نشد.»
این خطا زمانی رخ میدهد که مشخصات هویتی فرد (بهویژه شماره بیمه یا کد ملی) بهدرستی وارد نشده باشد.
راهحل:
- ابتدا مشخصات فرد را در فایل لیست یا فرم آنلاین بررسی و اصلاح کنید.
- اگر مشکل از ثبت اولیه در شعبه باشد، با همراه داشتن مدارک هویتی به شعبه محل ثبت نام مراجعه و مشخصات را تصحیح نمایید.
- کد خطای ۲۱۷: «دستمزد کارفرما مندرج در لیست ارسالی، با دستمزد قرارداد بیمه کارفرمایی/مشاغل ثابت مطابقت ندارد.»
این خطا در کارگاههای با دستمزد مقطوع ثابت بهدلیل مغایرت بین مبلغ اعلامی و حداقل یا حداکثر دستمزد مقطوع رخ میدهد.
راهحل:
- مبلغ دستمزد کارفرما را مطابق قرارداد یا مصوبات مربوطه اصلاح و مجدداً ارسال کنید.
- کد خطای ۰۳۵: «پیمان در محدوده تاریخ وارد شده معتبر نمیباشد.»
مربوط به کارگاههایی است که با ردیف پیمان فعالیت میکنند و قرارداد پیمانکاری منقضی شده است.
راهحل:
- در صورت تمدید قرارداد، نسخه جدید قرارداد را به همراه مدارک به شعبه بیمه ارسال و کد کارگاهی و ردیف پیمان جدید دریافت کنید.
- پس از بهروزرسانی اطلاعات پیمان، ارسال لیست امکانپذیر خواهد بود.
- کد خطای ۰۱۰: «تاریخ شروع/ترک کار با تاریخ عملکرد لیست مطابقت ندارد.»
این خطا بهدلیل عدم ثبت صحیح تاریخ ترک کار (یا شروع کار) فرد بیمهشده ایجاد میشود.
راهحل:
- تاریخ ترک کار را بهگونهای تنظیم کنید که یک روز پس از پایان همکاری ثبت شود.
- در صورت اشتباه ثبت تاریخ، اطلاعات مربوط به تاریخ شروع یا ترک کار را اصلاح کنید.
- کد خطای ۰۱۲: «تعداد روزهای کارکرد فرد با تاریخ شروع و پایان کار او مطابقت ندارد.»
این خطا هنگامی ظاهر میشود که مجموع روزهای کارکرد واردشده با بازه زمانی اشتغال همخوانی ندارد.
راهحل:
- تعداد روزهای کارکرد را دقیقاً بر اساس تقویم کاری ماهانه وارد کنید.
- اگر لازم است، روزهای مرخصی یا غیبت را بهدرستی در لیست ثبت نمایید.
- ارسال دو لیست بیمه در یک ماه
امکان ارسال بیش از یک لیست برای یک ماه تقویمی وجود ندارد، مگر در شرایط خاص که دو لیست مربوط به دو ماه متفاوت باشد.
راهحل:
- پیش از ارسال، مطمئن شوید لیست ماه مورد نظر فقط یکبار ثبت شده است.
- در صورت نیاز به اصلاح لیست قبلی، از گزینه «اصلاح لیست» در سامانه استفاده کنید.
- اختلال موقت در سامانه
گاهی بهدلیل بهروزرسانی یا مشکلات فنی، سامانه ارسال لیست در دسترس نباشد.
راهحل:
- پس از چند ساعت مجدداً تلاش کنید.
- در صورت ادامه اختلال، با واحد ارتباط با مشتری سازمان تامین اجتماعی (شماره ۱۴۲۰) یا از طریق پورتال CRM تماس بگیرید.
با شناخت این خطاها و اجرای راهحلهای فوق، میتوانید فرآیند ارسال لیست بیمه را بدون وقفه و با اطمینان بیشتری انجام دهید.
نحوه استفاده از سامانه ارسال لیست بیمه تامین اجتماعی برای پرداخت حق بیمه کارکنان
پس از تهیه و ارسال لیست بیمه از طریق سامانه تامین اجتماعی، مرحله بعدی پرداخت حق بیمه کارکنان است. سامانه تامین اجتماعی امکاناتی را برای تسهیل این فرآیند فراهم کرده است.
مراحل پرداخت حق بیمه از طریق سامانه
- ورود به سامانه: پس از ارسال موفقیتآمیز لیست بیمه، به سامانه eservices.tamin.ir مراجعه کرده و با وارد کردن نام کاربری و رمز عبور خود وارد شوید.
- انتخاب کارگاه: در صفحه اصلی، کارگاه مورد نظر را انتخاب کنید تا به بخش مدیریت آن دسترسی پیدا کنید.
- دسترسی به بخش پرداخت: از منوی «کارفرمایان»، گزینه «پرداخت حق بیمه» را انتخاب کنید.
- مشاهده مبلغ قابل پرداخت: در این بخش، مبلغ کل حق بیمه قابل پرداخت برای کارگاه نمایش داده میشود.
- انتخاب روش پرداخت: روشهای مختلف پرداخت (مانند پرداخت آنلاین، پرداخت از طریق درگاههای بانکی و …) در سامانه ارائه شده است؛ روش مورد نظر را انتخاب کنید.
- تایید و پرداخت: پس از انتخاب روش پرداخت، اطلاعات مربوط به پرداخت را بررسی کرده و با تایید، فرآیند پرداخت را تکمیل کنید.
نکات مهم:
- مهلت پرداخت: توجه داشته باشید که مهلت قانونی برای پرداخت حق بیمه تا پایان ماه بعد از ماه مربوط به لیست است. بهعنوان مثال، مهلت پرداخت حق بیمه مربوط به ماه فروردین تا پایان اردیبهشت است.
- مدارک مورد نیاز: پس از پرداخت، سامانه فیش پرداختی را به شما ارائه میدهد که میتوانید آن را برای سوابق خود ذخیره یا چاپ کنید.
با دنبال کردن این مراحل، میتوانید بهراحتی و با اطمینان حق بیمه کارکنان خود را پرداخت کرده و از خدمات بیمهای بهرهمند شوید.
ارسال لیست بیمه آنلاین و مزایای آن برای کارفرمایان و سازمانها
ارسال لیست بیمه بهصورت آنلاین، فرآیند ارسال اطلاعات بیمهای کارکنان را بهصورت الکترونیکی و بدون نیاز به مراجعه حضوری به شعب تامین اجتماعی امکانپذیر میکند. این روش، علاوه بر کاهش هزینهها و صرفهجویی در زمان، باعث افزایش دقت و شفافیت اطلاعات نیز میشود.
مزایای ارسال آنلاین لیست بیمه
- صرفهجویی در زمان و هزینه: با ارسال آنلاین، نیاز به مراجعه حضوری به شعب تامین اجتماعی حذف میشود که منجر به کاهش هزینههای مرتبط و صرفهجویی در زمان میشود.
- افزایش دقت و کاهش خطا: سامانه آنلاین با بررسی اطلاعات و ارائه پیامهای خطا، به کاهش اشتباهات انسانی و افزایش دقت در ارسال لیست بیمه کمک میکند.
- دسترسی آسان و سریع: کارفرمایان میتوانند در هر مکان و زمانی به سامانه دسترسی داشته و لیست بیمه را ارسال کنند که این امر به انعطافپذیری بیشتر در انجام امور مربوط به بیمه کمک میکند.
- امکان پیگیری و مدیریت بهتر: با استفاده از سامانه آنلاین، کارفرمایان میتوانند بهراحتی وضعیت ارسال لیست بیمه را پیگیری کرده و از دریافت تاییدیهها مطمئن شوند.
با توجه به مزایای ذکر شده، استفاده از روش آنلاین برای ارسال لیست بیمه بهویژه برای شرکتها و سازمانهای بزرگ که تعداد نیروی انسانی بیشتری دارند، توصیه میشود.
چگونه اطلاعات کارکنان را بهطور صحیح در سامانه ارسال لیست بیمه وارد کنیم؟
وارد کردن دقیق و صحیح اطلاعات کارکنان در سامانه ارسال لیست بیمه تامین اجتماعی، از اهمیت ویژهای برخوردار است. اطلاعات نادرست یا ناقص میتواند منجر به بروز مشکلات و تاخیر در فرآیند بیمهشدگان شود. در ادامه، نکات کلیدی برای وارد کردن اطلاعات کارکنان بهصورت صحیح در سامانه بررسی میکنیم:
- ثبت مشخصات هویتی:
- نام و نام خانوادگی: اطلاعات را مطابق با شناسنامه وارد کنید.
- کد ملی: حتماً کد ملی معتبر و صحیح را ثبت نمایید.
- تاریخ تولد: تاریخ تولد را با فرمت موردنظر (روز/ماه/سال) وارد کنید.
- نام پدر: نام پدر را دقیقاً مطابق با شناسنامه ثبت کنید.
- اطلاعات تماس:
- شماره تلفن: شماره تماس معتبر و قابل دسترسی را وارد کنید.
- نشانی پستی: آدرس کامل و دقیق را با ذکر شهر، خیابان، کوچه و پلاک ثبت نمایید.
- اطلاعات شغلی:
- عنوان شغلی: عنوان شغلی را با دقت انتخاب کرده و مطابق با وظایف واقعی فرد باشد.
- تاریخ شروع به کار: تاریخ دقیق شروع به کار را وارد کنید.
- تاریخ ترک کار (در صورت لزوم): در صورت خاتمه همکاری، تاریخ ترک کار را ثبت نمایید.
- اطلاعات حقوق و مزایا:
- حقوق پایه: میزان حقوق پایه را مطابق با قرارداد و قوانین جاری وارد کنید.
- مزایای جانبی: هرگونه مزایای اضافی مانند حق اولاد، حق مسکن و … را بهصورت جداگانه ثبت نمایید.
- حق بیمه سهم کارفرما و کارگر: مبالغ مربوط به سهم هر یک را بهدرستی وارد کنید.
- توجه به قوانین و مقررات:
- حداقل و حداکثر دستمزد: مطمئن شوید که حقوق ثبتشده بین حداقل و حداکثر دستمزد تعیینشده توسط سازمان تامین اجتماعی باشد.
- ردیف پیمان (در صورت وجود): اگر کارگاه تحت قرارداد پیمانکاری است، ردیف پیمان را بهدرستی وارد کنید.
- بررسی و تایید اطلاعات:
- بازبینی اطلاعات: پیش از ارسال، تمامی اطلاعات را بهدقت بررسی کنید تا از صحت آنها مطمئن شوید.
- ثبت تغییرات: در صورت وجود تغییرات در اطلاعات کارکنان، آنها را بهروز رسانی کرده و ثبت نمایید.
- استفاده از نرمافزارهای معتبر:
- نرمافزارهای حسابداری و منابع انسانی: استفاده از نرمافزارهای معتبر میتواند به کاهش خطا و تسهیل در فرآیند ثبت اطلاعات کمک کند.
با رعایت این نکات، میتوانید اطمینان حاصل کنید که اطلاعات کارکنان بهصورت صحیح و کامل در سامانه ارسال لیست بیمه ثبت شده و فرآیند بیمهشدن آنها بدون مشکل انجام میشود.
ارسال لیست بیمه برای اولین بار: نکات و توصیههای کاربردی برای کارفرمایان تازهکار
ارسال لیست بیمه برای اولین بار ممکن است برای کارفرمایان جدید چالشبرانگیز باشد. با رعایت مراحل و نکات زیر، میتوانید این فرآیند را بهصورت مؤثر و بدون مشکل انجام دهید:
- آشنایی با انواع لیست بیمه:
- لیست اولیه: برای اولین بار که کارگاه یا واحد صنفی خود را به سازمان تامین اجتماعی معرفی میکنید، باید لیست اولیه را ارسال کنید. این لیست شامل اطلاعات کارفرما، کارگاه و کارکنان است.
- ثبتنام در سامانه تامین اجتماعی:
- دریافت کد کارگاهی: برای ارسال لیست بیمه، ابتدا باید کد کارگاهی دریافت کنید. به سامانه eservices.tamin.ir مراجعه کرده و با وارد کردن اطلاعات مورد نیاز، ثبتنام کنید.
- تهیه و ارسال لیست بیمه:
- تهیه لیست بیمه: پس از ثبتنام، میتوانید با استفاده از نرمافزارهای مرتبط یا بهصورت آنلاین، لیست بیمه کارکنان خود را تهیه کنید.
- ارسال لیست بیمه: پس از تهیه لیست، آن را از طریق سامانه تامین اجتماعی ارسال کنید. توجه داشته باشید که مهلت قانونی برای ارسال لیست بیمه تا پایان ماه بعد از ماه مربوط به لیست است. بهعنوان مثال، مهلت ارسال لیست بیمه فروردین تا پایان اردیبهشت است.
- پرداخت حق بیمه:
- پرداخت بهموقع: پس از ارسال لیست، نسبت به پرداخت حق بیمه کارکنان خود اقدام کنید. تاخیر در پرداخت میتواند منجر به جریمه شود.
- دریافت تاییدیه ارسال لیست بیمه:
- پیگیری و دریافت تاییدیه: پس از ارسال لیست، پیگیری کرده و تاییدیه ارسال را دریافت کنید تا از صحت و کامل بودن فرآیند مطمئن شوید.
با رعایت این مراحل و توصیهها، میتوانید فرآیند ارسال لیست بیمه را بهصورت مؤثر و بدون مشکل انجام داده و از حقوق کارکنان خود حمایت کنید.
آموزش دریافت تاییدیه ارسال لیست بیمه از سامانه تامین اجتماعی
پس از ارسال موفقیتآمیز لیست بیمه از طریق سامانه تامین اجتماعی، دریافت تاییدیه ارسال از اهمیت ویژهای برخوردار است. این تاییدیه بهعنوان مدرک رسمی از ارسال صحیح لیست بیمه و پرداخت حق بیمه کارکنان عمل میکند.
مراحل دریافت تاییدیه ارسال لیست بیمه
- به آدرس eservices.tamin.ir مراجعه کنید.
- با وارد کردن کد ملی و رمز عبور خود وارد سامانه شوید.
- در منوی اصلی، گزینه «کارفرمایان» را انتخاب کنید.
- از زیرمنوی «لیست حق بیمه»، گزینه «مشاهده وضعیت ارسال لیست» را انتخاب نمایید.
- در این بخش، لیستهای ارسالی به همراه وضعیت آنها نمایش داده میشود.
- وضعیت «تایید شده» نشاندهنده ارسال صحیح و موفقیتآمیز لیست بیمه است.
- برای دریافت تاییدیه، در کنار هر لیست ارسالشده، گزینه «دریافت تاییدیه» را انتخاب کنید.
- تاییدیه بهصورت فایل PDF قابل دانلود خواهد بود.
نکات مهم:
- در صورت عدم مشاهده وضعیت «تایید شده»، ممکن است ارسال لیست با مشکلی مواجه شده باشد. در این صورت، با بخش پشتیبانی سامانه تماس بگیرید.
- تاییدیه دریافتشده را برای سوابق خود ذخیره یا چاپ کنید.
با دریافت این تاییدیه، اطمینان حاصل میکنید که فرآیند ارسال لیست بیمه بهدرستی انجام شده و کارکنان شما از پوشش بیمهای برخوردار خواهند بود.
چطور با استفاده از خدمات الو کافینت به راحتی لیست بیمه را ارسال و تاییدیه آن را دریافت کنید؟
اگر بهدنبال راهی ساده، سریع و مطمئن برای ارسال لیست بیمه هستید، استفاده از خدمات ما در الو کافینت میتواند یکی از بهترین گزینهها باشد.ما در این مجموعه با فراهم کردن محیطی آرام و دسترسی به اینترنت پرسرعت، شرایطی ایدهآل برای انجام امور اداری آنلاین فراهم کرده ایم.
اپراتورها در صورت نیاز، اطلاعات لازم را از شما دریافت کرده، فایل مربوط به لیست بیمه را بارگذاری میکنند و فرآیند را تا مرحله دریافت تاییدیه نهایی پیگیری میکنند. در نتیجه دیگر نیازی به درگیری با جزئیات فنی سامانه یا نگرانی بابت خطاهای احتمالی نیست.
پس از ارسال موفق لیست، تاییدیه رسمی از سامانه خدمات غیرحضوری دریافت شده و در اختیار شما قرار میگیرد تا بتوانید برای ثبت سوابق یا ارائه به مراجع ذیربط از آن استفاده کنید. خدمات الو کافینت، راهکاری سریع و بدون دردسر برای ارسال لیست بیمه و دریافت تاییدیه آن است؛ راهی مطمئن برای کارفرمایانی که به دنبال صرفهجویی در زمان و دقت در انجام امور مالی و اداری هستند.
سوالات متداول
تا چه تاریخی باید لیست بیمه کارکنان هر ماه ارسال شود؟
مهلت ارسال لیست بیمه تامین اجتماعی برای هر ماه، تا پایان ماه بعد (نهایتاً روز آخر ماه آینده) است. تاخیر در ارسال، مشمول جریمه خواهد شد.
آیا برای ارسال لیست بیمه، حتماً باید نرمافزار خاصی نصب کرد؟
بله. برای تهیه فایل لیست بیمه معمولاً باید از نرمافزار «ListDisk» سازمان تأمین اجتماعی استفاده شود. این نرمافزار را میتوان از سایت رسمی سازمان دانلود و نصب کرد.
چگونه متوجه شویم که لیست بیمه با موفقیت ارسال شده است؟
پس از بارگذاری و ارسال لیست در سامانه خدمات غیرحضوری تامین اجتماعی، یک کد رهگیری و تاییدیه دریافت میکنید که نشاندهنده ارسال موفق فایل است. این تاییدیه باید برای سوابق نگهداری شود.
اگر در وارد کردن اطلاعات کارکنان اشتباهی رخ دهد، چه باید کرد؟
در صورت بروز خطا در اطلاعات، امکان اصلاح لیست قبل از پرداخت وجود دارد. همچنین بعد از پرداخت، باید از طریق بخش «اعتراض و درخواست اصلاح» در پنل کارفرمایی اقدام شود.