راه‌اندازی کسب و کار بدون دسترسی به مجوزهای قانونی می‌تواند پیچیده و زمان‌بر باشد. درگاه ملی مجوز کسب و کار، سامانه‌ای رسمی و الکترونیکی است که با هدف تسهیل، شفاف‌سازی و سرعت‌بخشی به فرآیند اخذ، تمدید و پیگیری مجوزها ایجاد شده است و متقاضیان را از مراجعات حضوری متعدد بی‌نیاز می‌کند. با استفاده از سامانه مجوز، هر فرد یا سازمان می‌تواند شرایط، مدارک، هزینه‌ها و زمان صدور مجوزها را به صورت آنلاین مشاهده و مراحل ثبت درخواست خود را پیگیری کند. این راهنما به شما کمک می‌کند تا با درگاه ملی صدور مجوز و امکانات آن آشنا شوید و به راحتی مجوزهای لازم را دریافت کنید.
مراحل ثبت درخواست از سامانه صدور مجوز کسب و کار
فرایند دریافت مجوز از طریق درگاه ملی مجوز کسب و کار کاملا الکترونیکی و غیرحضوری انجام می‌شود. در ادامه، مراحل اصلی ثبت درخواست مجوز به تفکیک توضیح داده شده است تا متقاضیان بتوانند بدون سردرگمی، همه مراحل را به راحتی پشت سر بگذارند.
|
گام |
عنوان و توضیح |
جزئیات کلیدی |
|
۱ |
ثبت نام و احراز هویت در پنجره ملی |
متقاضی ابتدا باید در درگاه ملی مجوز (https://mojavez.ir/) ثبت نام کند. احراز هویت از طریق پنجره ملی خدمات دولت هوشمند (my.gov.ir) انجام می‌شود و نیاز به وارد کردن شماره همراه، کد ملی و تاریخ تولد دارد. شماره همراه باید به نام خود متقاضی باشد. |
|
۲ |
جستجو و انتخاب کسب و کار |
نام کسب و کار خود را در بخش جستجو وارد کرده و مجوز مورد نظر را از لیست موجود انتخاب کنید. هر مجوز دارای صفحه راهنما شامل شرایط، مدارک، هزینه و زمان مصوب است. |
|
۳ |
مطالعه شرایط، مدارک و اقرار الکترونیکی |
پیش از ثبت درخواست، متقاضی باید شرایط و مدارک لازم را مطالعه کند و تعهد الکترونیکی بدهد. اگر مدارک ظرف ۲۴ ساعت بارگذاری نشود، درخواست رد می‌شود. |
|
۴ |
درج اطلاعات هویتی و محل کسب |
وارد کردن شماره سریال کارت ملی هوشمند و کد پستی محل کسب الزامی است. شماره همراه کسب و کار نیز قابل درج است ولی اختیاری است. |
|
۵ |
احراز نشانی محل کسب |
مامور پست ظرف ۴۸ ساعت به محل مراجعه و حضور متقاضی را با تطبیق کارت ملی و کد پستی تأیید می‌کند. |
|
۶ |
دریافت کد رهگیری پرونده مالیاتی |
هر فعال اقتصادی باید پرونده مالیاتی داشته باشد (my.tax.gov.ir). بدهی‌های مالیاتی باید پیش از ادامه مراحل تسویه شود. |
|
۷ |
استعلامات پایه خودکار |
سیستم به صورت خودکار استعلامات پایه مانند بدهی مالیاتی، وضعیت نظام وظیفه، عدم سوء پیشینه و مدرک تحصیلی را دریافت می‌کند. |
|
۸ |
دریافت کد رهگیری درگاه ملی |
پس از تایید استعلامات، کد رهگیری برای پیگیری وضعیت مجوز نمایش داده می‌شود. |
|
۹ |
ورود به درگاه تخصصی |
متقاضی با انتخاب کلید «ورود به درگاه تخصصی» به سایت مرجع صادرکننده مجوز منتقل می‌شود. |
|
۱۰ |
تکمیل فرایند در درگاه تخصصی |
مراحل باقی‌مانده مانند پرداخت هزینه‌های تخصصی، بازدید، آزمون یا مصاحبه انجام شده و مجوز به صورت الکترونیکی صادر و در کارپوشه ثبت می‌شود. |
این جدول، مسیر کامل و ساده دریافت مجوز از سامانه صدور مجوز کسب و کار را به صورت مرحله‌به‌مرحله نشان می‌دهد و به کاربران امکان می‌دهد تا بدون سردرگمی، مراحل قانونی را پیگیری کنند.
بررسی خدمات سامانه سام صدور مجوز
مجوزهای کسب و کار در درگاه ملی مجوز کسب و کار به سه دسته اصلی تقسیم می‌شوند. هر دسته ویژگی‌ها و زمان صدور متفاوتی دارد و متقاضیان باید بر اساس نوع فعالیت خود، مسیر مناسب را انتخاب کنند. در ادامه هر نوع مجوز به همراه جزئیات و نکات کلیدی توضیح داده شده است.
سامانه مجوز مشاغل خانگی
مجوزهای خانگی برای کسب و کارهایی است که در منزل یا فضای کوچک شخصی فعالیت می‌کنند. این مجوزها به صورت تک‌مرحله‌ای صادر شده و معمولا در ۳ روز کاری آماده می‌شوند. قبل از صدور، متقاضیان باید مراحل ثبت نام، احراز هویت و تکمیل مدارک را در درگاه ملی صدور مجوز طی کنند. ویژگی‌های اصلی مجوزهای خانگی عبارتند از:
- صدور سریع و ساده
- نیاز به حداقل استعلامات تخصصی
- امکان پیگیری آنلاین وضعیت مجوز در سامانه صدور مجوز کسب و کار
پس از صدور، متقاضی می‌تواند با ورود به کارپوشه خود در سامانه، وضعیت مجوز را مشاهده و در صورت نیاز، اقدام به تمدید یا اصلاح مجوز نماید.
سامانه مجوزهای صنفی (پروانه کسب)
مجوزهای صنفی شامل فعالیت‌هایی است که به صورت فروشگاه، مغازه یا مرکز خدمات ارائه می‌شوند. این مجوزها نیز تک‌مرحله‌ای بوده و زمان صدور آن‌ها بین ۳ تا ۷ روز متغیر است. پیش از صدور، متقاضی باید در درگاه ملی مجوز کسب و کار ثبت نام کرده و اطلاعات مربوط به محل کسب، مدارک و استعلامات لازم را تکمیل کند. ویژگی‌های مهم مجوزهای صنفی:
- نیاز به استعلام از اتحادیه مربوطه
- صدور الکترونیکی و پیگیری آسان
- ارائه شناسه یکتا (QR Code) برای جلوگیری از صدور مجوزهای کاغذی
بعد از دریافت مجوز، کاربران می‌توانند به راحتی وضعیت پروانه کسب خود را پیگیری کرده و برای تمدید یا تغییر فعالیت از همان سامانه اقدام کنند.
مجوزهای تاسیس کارگاه و شرکت
مجوزهای دستگاهی توسط دستگاه‌های اجرایی، سازمان‌ها یا کانون‌های تخصصی صادر می‌شوند و ممکن است چند مرحله‌ای باشند. این مجوزها برای فعالیت‌هایی مانند تاسیس کارگاه‌ها، شرکت‌ها یا پروژه‌های بزرگ صنعتی استفاده می‌شوند و فرآیند دریافت آن‌ها گاهی ماه‌ها طول می‌کشد. ویژگی‌های کلیدی مجوزهای دستگاهی:
- چندمرحله‌ای بودن فرایند (بازدید، آزمون، مصاحبه)
- نیاز به استعلامات تخصصی و تایید چندین مرجع
- صدور نهایی به صورت الکترونیکی در کارپوشه
متقاضیان این نوع مجوز باید صبر و دقت بیشتری داشته باشند و مراحل تخصصی را به صورت دقیق طی کنند تا مجوز صادر شده معتبر و رسمی باشد.
به طور کلی، درگاه ملی مجوز کسب و کار فرآیند دریافت مجوزها را شفاف و قابل پیگیری کرده است. متقاضیان با انتخاب نوع مجوز خود می‌توانند مراحل ثبت، استعلام و صدور را به صورت آنلاین طی کنند. مجوزهای خانگی و صنفی سریع و تک‌مرحله‌ای هستند، در حالی که مجوزهای دستگاهی ممکن است نیازمند چند مرحله و زمان طولانی باشند. با استفاده از این سامانه، کاربران می‌توانند از سردرگمی و مراجعات حضوری متعدد اجتناب کنند و مراحل قانونی را با سرعت و اطمینان طی کنند.
امکانات و ویژگی‌های سامانه سام صدور مجوز
درگاه ملی مجوز کسب و کار https://mojavez.ir/ تنها یک سامانه برای ثبت درخواست مجوز نیست، بلکه مجموعه‌ای از خدمات و امکانات را برای تسهیل فرآیند قانونی کسب و کار ارائه می‌دهد. این بخش به بررسی هر یک از امکانات اصلی سامانه پرداخته است تا متقاضیان بتوانند به طور کامل از ظرفیت‌های آن بهره‌مند شوند.
شفافیت اطلاعات مجوزها
یکی از مهم‌ترین قابلیت‌های سامانه، ارائه شفاف و دقیق اطلاعات مرتبط با هر مجوز است. کاربران می‌توانند شرایط، مدارک لازم، هزینه‌ها، زمان صدور و مدت اعتبار مجوزها را به صورت کامل و به‌روز مشاهده کنند. این ویژگی به متقاضیان کمک می‌کند تا تصمیم‌گیری دقیق داشته باشند و از سردرگمی یا مراجعه غیرضروری به دستگاه‌های مختلف اجتناب کنند. با این امکان، هرگونه ابهام در مراحل صدور مجوز به حداقل می‌رسد و روند قانونی ساده‌تر و سریع‌تر انجام می‌شود.
ثبت و پیگیری شکایت‌ها
سامانه امکان ثبت شکایت را برای متقاضیانی که مجوزشان در زمان مقرر صادر نشده یا با مشکل مواجه شده‌اند، فراهم می‌کند. پس از ثبت شکایت، سیستم مراحل پیگیری را به صورت الکترونیکی انجام می‌دهد و متقاضی می‌تواند وضعیت درخواست خود را به‌طور آنلاین مشاهده کند. این قابلیت اطمینان می‌دهد که حقوق فعالان اقتصادی در فرایند صدور مجوز رعایت می‌شود و مراجعات حضوری اضافی کاهش می‌یابد.
امکان ثبت درخواست‌های ثانویه
علاوه بر ثبت اولیه مجوز، سامانه امکان ثبت درخواست‌های ثانویه مانند تمدید، اصلاح یا توسعه مجوز را نیز فراهم کرده است. این ویژگی باعث می‌شود که کاربران برای تغییرات قانونی در فعالیت خود نیازی به مراجعه حضوری نداشته باشند و تمامی مراحل را از طریق همان پنجره واحد سامانه انجام دهند. این قابلیت، مدیریت مجوزها را ساده، سریع و قابل پیگیری می‌کند.
استعلام مجوز کسب و کار
کاربران می‌توانند پس از ورود به حساب کاربری خود در سامانه و مراجعه به بخش «کارپوشه» و «درخواست‌های من»، کد پیگیری و وضعیت مجوزهای درخواستی را مشاهده کنند. این امکان باعث افزایش شفافیت و کاهش مراجعه‌های حضوری می‌شود و تمامی اطلاعات در یک پنجره واحد قابل دسترسی است. با این ویژگی، متقاضیان می‌توانند به‌روز بودن مجوز خود را بررسی کرده و در صورت نیاز اقدام قانونی لازم را انجام دهند.
شناسه یکتا و حذف مجوزهای کاغذی
از ابتدای سال ۱۴۰۱، تمامی مجوزهای صادر شده توسط سامانه، به صورت الکترونیکی و با شناسه یکتا (QR Code) ارائه می‌شوند. این شناسه در بانک اطلاعات کسب و کارهای کشور (qr.mojavez.ir) ثبت شده و مجوزهای سنتی و کاغذی طبق قانون از چرخه اعتبار خارج شده‌اند. این اقدام باعث کاهش فساد، افزایش سرعت دسترسی به اطلاعات و جلوگیری از سوءاستفاده از مجوزهای کاغذی شده است و کاربران می‌توانند با اطمینان کامل، مجوزهای خود را پیگیری و استفاده کنند.
تعهدات قانونی درگاه ملی مجوز
متقاضیان پس از دریافت مجوز از درگاه ملی مجوز کسب و کار ملزم به رعایت یک سری تعهدات قانونی هستند. این تعهدات باعث می‌شود که کسب و کارها در چارچوب قانون فعالیت کنند و از بروز مشکلات حقوقی جلوگیری شود. در ادامه هر تعهد به صورت کامل توضیح داده شده است.
- الزام به تشکیل پرونده مالیاتی: با دریافت هر نوع مجوز، متقاضی موظف است در نظام مالیاتی ثبت‌نام کرده و پرونده مالیاتی خود را تشکیل دهد. این اقدام شامل پرداخت مالیات مطابق مقررات و ارائه اطلاعات مالی به سازمان امور مالیاتی است. عدم تشکیل پرونده یا تأخیر در انجام این تعهد می‌تواند منجر به جریمه‌های قانونی شود و فعالیت قانونی کسب و کار را با مشکل مواجه کند.
- الزام به تسویه بدهی مالیاتی: اگر متقاضی پیش از این در کسب‌وکار قبلی خود بدهی مالیاتی داشته باشد، درگاه ملی مجوز کسب و کار این بدهی را شناسایی می‌کند و تا زمان تسویه آن، صدور مجوز جدید ممکن نخواهد بود. این الزام باعث می‌شود که روند قانونی مالیاتی رعایت شود و مانع از بروز مشکلات مالی و حقوقی برای متقاضی گردد.
- ممنوعیت مراجعه حضوری بدون دلیل: دستگاه‌های صادرکننده مجوز حق ندارند متقاضی را برای انجام امور حضوری فرا بخوانند، استعلام کاغذی تحویل دهند یا مدرک و هزینه‌ای مطالبه کنند که در صفحه راهنمای سامانه درج نشده است. این ویژگی باعث کاهش مراجعات حضوری، جلوگیری از فساد و تسهیل فرآیند قانونی می‌شود و اطمینان می‌دهد که تمامی مراحل از طریق سامانه پیگیری و ثبت می‌شوند.
- پشتیبانی سامانه مجوز: در صورت بروز مشکل در سامانه، متقاضیان می‌توانند با پشتیبانی درگاه ملی مجوزها به شماره ۰۲۱۶۳۴۶۸۴۰۰ تماس بگیرند. این امکان باعث می‌شود کاربران در کمترین زمان راهنمایی و پاسخ لازم را دریافت کنند و از تماس با شماره‌های متعدد سایر نهادها اجتناب شود. پشتیبانی متمرکز، سرعت دسترسی به اطلاعات و حل مشکلات را به میزان قابل توجهی افزایش می‌دهد.
کلام آخر
در نهایت، درگاه ملی مجوز کسب و کار یک ابزار جامع و رسمی برای ثبت، پیگیری و دریافت مجوزهای کسب و کار است. این سامانه با ارائه شفاف اطلاعات، حذف مراجعات حضوری، صدور مجوزهای الکترونیکی با شناسه یکتا و امکان پیگیری آنلاین، فرآیند قانونی کسب و کار را ساده و سریع کرده است. متقاضیان با استفاده از این سامانه می‌توانند مراحل قانونی صدور مجوزهای خانگی، صنفی و دستگاهی را به راحتی طی کنند و از سردرگمی و اتلاف وقت جلوگیری کنند.
برای آن دسته از کاربرانی که نیاز به راهنمایی عملی و پشتیبانی کامل دارند، الو کافی نت خدمات کاملی در زمینه استفاده از سامانه صدور مجوز کسب و کار ارائه می‌دهد. کارشناسان الو کافی نت به شما کمک می‌کنند تا ثبت نام، تکمیل مدارک، پیگیری استعلامات و صدور نهایی مجوز را به صورت سریع و بدون خطا انجام دهید. اگر می‌خواهید از امکانات درگاه ملی صدور مجوز به بهترین شکل استفاده کنید و مسیر قانونی کسب و کار خود را بدون مشکل طی کنید، می‌توانید همین امروز از خدمات الو کافی نت بهره‌مند شوید.